LPガス管理システムの障害発生によるご説明とお詫びについて

時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が使用しておりますLPガス管理システム(パーパス株式会社・クラウドAZタワー)が稼働しておりますデータセンター内のサーバーが、6月8日に第三者によるサイバー攻撃を受け、使用できない状況となっております。
その為、ガス検針など遅延が発生しており、毎月の検針通知やご請求書発行等の業務に遅延が発生しております。

お客様におかれましては、多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
少しでも早い復旧を目指し取り組んで参りますので、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2023年6月15日